Regulamin sklepu

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://maj.vet/sklep prowadzi „Aleksandra Kornelia Maj – Usługi Weterynaryjne” NIP: 7962834456, adres siedziby: ul. gen. Augusta Emila Fieldorfa „Nila” 5, 03-984 Warszawa.
2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów dostępnych w ofercie, w tym wydruków fotografii i innych artykułów.

2. Produkty i zamówienia

1. Produkty oferowane w sklepie są opisane wraz z informacjami niezbędnymi do dokonania zakupu.
2. Zamówienia składane są przez formularz zamówienia w sklepie internetowym.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
4. Jeśli klient chce otrzymać fakturę VAT, należy zamieścić taką informację wraz z pełnymi danymi do faktury w notatce przy finalizacji zamówienia.

3. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
2. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT. W przypadku wystawienia faktury sprzedaży, dokument nie zawiera podatku VAT.
3. Sklep akceptuje następujące formy płatności: przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze.
4. Płatność przelewem tradycyjnym powinna być dokonana przed wysyłką produktu.

4. Dostawa

1. Produkty wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera.
2. Koszt dostawy podany jest przy finalizacji zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 14 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.

5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, chyba że przedmiotem zamówienia są produkty wykonane na indywidualne zamówienie lub z wyraźną personalizacją.
2. Szczegółowa polityka zwrotów dostępna jest pod adresem https://maj.vet/zwroty/

6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące produktów należy zgłaszać mailowo na adres: [email protected].
2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.
3. W przypadku uznania reklamacji, sklep zobowiązuje się do wymiany produktu lub zwrotu płatności.

7. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie pozostają własnością sprzedawcy lub twórcy.
2. Klient nabywa wyłącznie prawo do osobistego korzystania z zakupionego produktu – nie wolno go kopiować ani rozpowszechniać w celach komercyjnych bez zgody właściciela praw.

8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest „Aleksandra Kornelia Maj – Usługi Weterynaryjne”.
2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z polityką prywatności sklepu.
3. Szczegółowa polityka ochrony danych osobowych dostępna jest pod adresem https://maj.vet/polityka-prywatnosci/

9. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany obowiązują od momentu ich publikacji w sklepie.
2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.